~ LAYANAN PRODUK​

​​1. Umum

• Kewajiban: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan OTSUKARE, Anda secara otomatis menyetujui semua ketentuan layanan kami. Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda diharapkan membaca semua ketentuan layanan kami sebelum membuat pesanan.
• Penolakan: OTSUKARE tidak akan bertanggung jawab jika Anda mengalami kerugian dalam bisnis Anda.

2. Kategori Pulsa & PPOB

• OTSUKARE sebagai distributor, apabila terjadi masalah pada pesanan, maka pihak OTSUKARE akan meneruskan laporan pesanan ke pihak provider.
• OTSUKARE tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem. Kami memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan (error) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• OTSUKARE tidak bertanggung jawab jika Anda salah dalam melakukan input Nomor Tujuan (Target)
• OTSUKARE tidak menerima komplain apabila pesanan sudah melebihi waktu 1 bulan.

~ PENGGUNA

1. Akun

OTSUKARE berhak mensuspend atau menonaktifkan akun anda tanpa pemberian refund dari pihak kami apabila melakukan hal dibawah ini:

• Memperjual Belikan akun OTSUKARE.
• Melakukan kecurangan dalam bertransaksi di OTSUKARE.
• Melakukan tindakan penipuan kepada customer.
• Melakukan tindakan kecurangan dalam deposit saldo di OTSUKARE.

2. Transaksi

Apabila terdapat pengguna melakukan transaksi secara tidak resmi / kecurangan :

• OTSUKARE berhak membawa ke jalur hukum.
• Pengguna wajib mempertanggung jawabkan kesalahannya.

3. Deposit

• Setiap pengguna yang melakukan deposit (topup saldo) transfer tidak sesuai jumlah total tidak dapat dikembalikan (refund). Anda dapat konfirmasi ke whatsapp admin.
• Setiap pengguna yang memiliki sisa saldo tidak dapat dikembalikan (refund). Anda dapat membeli produk yang tersedia di Aplikasi.

4. Lokasi

OTSUKARE menginzinkan akses lokasi Anda yang bertujuan untuk menghindari kasus penipuan dan penggelapan. Apabila pengguna memberikan akses lokasi dengan Fake GPS maka :

• OTSUKARE berhak melakukan suspend akun tanpa Refund.
• OTSUKARE berhak menyelidiki lebih lanjut motif dari penggunaan Fake GPS.

5. Reseller (PREMIUM)

• OTSUKARE berhak melakukan suspend akun apabila Reseller (Premium) melakukan tindak penipuan terhadap customer atau member tanpa Refund.
• OTSUKARE berhak menyelidiki kasus transaksi Reseller (Premium) dan Korban.
• OTSUKARE berhak memberikan Data Privasi (alamat, nama, kontak, IP Address, Lokasi) kepada Korban.

6. Special (API)

Untuk meningkatkan level akun special (H2H) diperlukan beberapa syarat:

• OTSUKARE berhak mengetahui nama website atau aplikasi yang digunakan oleh pengguna Special.
• OTSUKARE berhak meminta screenshot detail transaksi dari website pengguna Special sebelum kami lakukan upgrade level Akun.
• OTSUKARE berhak melakukan downgrade level Akun apabila pengguna level Special tidak lagi melakukan transaksi melalui API.
• OTSUKARE berhak membawa ke jalur hukum apabila adanya kecurangan dalam transaksi.